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Expérience client

Clientèle TED avec déficience physique, en Abitibi-Témiscamingue

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Un instrument pour soutenir les équipes soignantes

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Un centre de production au service de l’alimentation des résidents en CHSLD

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Mutualisation des transports

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Les groupes d’approvisionnement en commun du réseau de la santé et des services sociaux

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Leadership et gestion multisite : apprivoiser les défis de la gestion à distance

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Le travail relationnel des préposés aux bénéficiaires : une dimension sous-estimée du soin en centre d’hébergement

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Le gestionnaire face à la complexité : 12 années de cercles de dialogue au Saguenay-Lac-Saint-Jean

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L’approche palliative intégrée : une réponse aux besoins de l’heure

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L’ABC de la logistique en santé et services sociaux

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La santé mentale en milieu de travail, l’affair de tous – Le retour au travail

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La prévention au coeur du panier de services assurés : l’urgence d’agir et d’investir

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La gestion de la résistance au changement

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De l’arrière-scène à l’avant-scène

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Comment se porte la réforme ?

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Comment les gestionnaires font-ils face aux changements de la réforme ?

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Cinq règles d’engagement pour mettre à profit des savoirs-clé dans un réseau local de services (RLS)

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Au CISSS des Îles

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Après l’amputation

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Les réformes

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À quand une véritable autonomie pour les gestionnaires du réseau de la santé au Québec ?

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Gestion des ressources humaines

Sondage de satisfaction : mode d’emploi