Le cancer bouleverse la vie des patients et de leurs proches bien au-delà des statistiques. Derrière chaque diagnostic, il y a des visages, des histoires, des combats. Si la recherche et l’innovation visent à améliorer la survie, une question essentielle demeure : à quel prix ? Chaque délai, chaque erreur administrative, chaque manque d’accès à l’information nuit à ce que nous devons préserver avant tout : la qualité de vie des patients.
C’est dans cet esprit qu’a été développée WebCrono, une solution québécoise conçue par ABna services conseils, avec mon étroite collaboration. En modernisant les trajectoires de soins, cette plateforme ne se contente pas de réduire les délais administratifs et d’investigation : elle transforme concrètement le quotidien des patients. Depuis son implantation à l’Hôpital Pierre-Boucher et à l’Hôpital Honoré-Mercier à Saint-Hyacinthe, WebCrono a permis aux professionnels de la santé de consacrer plus de temps à l’essentiel : le soutien humain, l’écoute et l’accompagnement des personnes touchées par le cancer. Et les résultats parlent d’eux-mêmes : la population desservie par le Centre intégré de santé et de services sociaux de la Montérégie-Est (CISSSME) en bénéficie déjà de façon significative. Grâce à WebCrono, les délais ont été grandement réduits, et tous les indicateurs sont actuellement dans le vert, respectant ainsi les cibles fixées par le gouvernement. Cette amélioration concrète démontre le potentiel réel de la solution lorsqu’elle est bien intégrée aux trajectoires de soins.
Entrer dans l’ère de la donnée… au service de l’humain
Nous vivons aujourd’hui l’ère de la donnée en temps réel, et le secteur de la santé ne peut pas se permettre de rester en marge. WebCrono s’inscrit pleinement dans cette modernisation : en fournissant des données actualisées en continu aux équipes cliniques, elle permet des prises de décision plus rapides, plus éclairées et mieux coordonnées.
Mais nous allons plus loin : l’arrivée de l’intelligence artificielle (IA) dans le domaine de la santé ouvre de nouvelles perspectives. Loin de déshumaniser les soins, elle libère du temps aux professionnels pour ce qui compte vraiment : le lien humain. Grâce à des outils intelligents, nous pouvons automatiser certaines tâches, anticiper les enjeux, et répondre plus efficacement aux besoins spécifiques de chaque patient.
Cette révolution technologique ne doit pas être une fin en soi, mais un levier pour des soins à l’échelle humaine. WebCrono en est le concret exemple : un système intelligent centré sur la personne et au service de ceux qui soignent.
Vers un système plus juste, plus humain, plus efficace
Le mémoire Non, le cancer du poumon n’attend pas[1], lancé récemment par 13 médecins de Sherbrooke, est un cri d’alarme. Il rappelle l’urgence de sortir d’un système fragmenté, où les retards et la désorganisation aggravent la détresse des patients. WebCrono répond à cet appel en centralisant l’information, en harmonisant les processus et en simplifiant la collaboration entre les différents intervenants. C’est une solution concrète pour alléger la charge émotionnelle et administrative qui pèse sur les personnes touchées par le cancer.
Cette transformation s’aligne avec les quatre grandes orientations de Santé Québec : accessibilité, soins axés sur l’humain, efficacité et prévention. Le message envoyé à la population est clair : nous pouvons faire mieux, et nous devons le faire maintenant.
Mais pour que ces outils fassent la différence à grande échelle, les décideurs doivent s’engager à les intégrer durablement dans le parcours de soins, car l’accès à une information claire, à des diagnostics rapides, à des soins coordonnés et humains n’est pas un privilège : c’est un droit.
Le vrai succès, c’est la vie et sa qualité
Des initiatives comme WebCrono montrent que nous avons la capacité de transformer les soins en cancérologie. Ce n’est pas simplement une plateforme : c’est une vision, celle d’une technologie au service de l’humain. Elle permet de réduire les délais, de soutenir l’implantation des guichets rapides d’investigation (GRI), et d’assurer une accessibilité réelle à toute la population québécoise, y compris en dehors des grands centres. Ensemble, nous pouvons bâtir un système de santé où chaque personne touchée par le cancer se sent soutenue, respectée et accompagnée. Parce qu’en fin de compte, la véritable mesure de succès dans la lutte contre le cancer ne se trouve pas uniquement dans les chiffres, mais dans les vies préservées — et dans la qualité de ces vies.
[1] Bouchard, N., et autres. (2024, 22 août). « Non, le cancer du poumon n’attend pas ». La Presse.