Erin Cook, Directrice Adjointe SAPA-Hébergement, CIUSSS du Centre-Ouest-de-l’Île-de-Montréal

Danina Kapetanovic, , M.Sc., Chef d’Innovation, Responsable d’OROT-Incubateur de santé connecté, CIUSSS du Centre-Ouest-de-l’Île-de-Montréal

Les pénuries de personnel infirmier affectent les établissements de soins de longue durée partout dans la province depuis des années. Cette situation a été amplifiée par la pandémie COVID-19 en raison du stress supplémentaire imposé aux infirmières lorsqu’elles ont été confrontées à des augmentations des ratios et une augmentation des besoins de soins des résidents. D’autres facteurs qui contribuent ont la pénurie de personnel infirmier depuis des années. Le vieillissement de la main-d’œuvre, la présence accrue d’infirmières novices dans les soins de longue durée et l’abondance de postes libres pour les infirmières nous ont obligés à rechercher des moyens novateurs pour faire équilibre à la pénurie d’infirmières en soins de longue durée au Québec.

Dans notre CIUSSS, nous visions à relever ces défis par l’intégration d’outils numériques de santé dans le cadre de la norme de soins. L’objectif était d’améliorer le flux de travail, de favoriser l’accès à distance à l’information et de suivre le déclin clinique de nos résidents de CHSLD. Depuis la pandémie COVID-19, les technologies numériques de santé suivantes ont été testées dans divers sites CHSLD de notre CIUSSS;

• Technologies du genre ‘Wearable’
• Télésanté par des infirmières spécialisées
• L’utilisation de la santé numérique pour soutenir le parcours de formation des infirmières, d’intégration et d’éducation
allant du novice à l’expert en soins de longue durée
• Outils de télésanté pour l’évaluation et la communication interdisciplinaires
• Réalité virtuelle pour nos résidents

Nous présenterons comment la mise en œuvre et l’utilisation de la santé numérique ont aidé à répondre à nos préoccupations liées aux ressources cliniques limitées et ont apporté une valeur ajoutée aux résidents et aux équipes de soins de santé grâce à un gain en efficacité et efficience. De plus, comment une transformation du modèle de prestation de soins infirmiers grâce au soutien d’infirmières spécialisées peut aider à réduire le roulement du personnel et améliorer la coordination des soins.